Spedizioni & Note
Modalità di spedizione:
La merce viene spedita in Italia tramite Poste italiane e/o Corriere espresso SDA;
all'estero solo tramite Corriere espresso, con spese totalmente a carico del destinatario.
Il contributo spese per l'invio della merce in Italia:
tramite Poste Italiane:
- Eur. 5,00 per Pacco ordinario fino a 349 gr. (consegna in circa 5/6 giorni lavorativi)
- Eur. 10,00 per Pacco celere fino a 3 kg. (consegna in circa 2/3 giorni lavorativi),
tramite Corriere espresso/celere:
- Eur. 25,00 fino a 3 kg. (consegna in circa 24/48 ore nei giorni lavorativi).
Per l'estero richiedeteci un preventivo in base alla nazione di destinazione: info@sublimen.com
Le spese di spedizione vengono sommate all'importo totale già scontato dei prodotti e vengono calcolate durante la procedura dell'ordine di acquisto.
Garanzie e Recesso :
La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo. Detto questo, tutti i nostri prodotti sono comunque coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante e-mail entro 10 giorni dalla consegna. In questo caso, sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese.
Tutti i nostri clienti godono del diritto, esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185; ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 10 giorni dal ricevimento dello stesso a mezzo e-mail a info@sublimen.com o tramite lettera o fax ai recapiti di Amadeux Network & Multimedia, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato. Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti.
Avvertenze :
In casi eccezionali (ad esempio: articoli particolarmente rari), è possibile che alcuni tra i prodotti prescelti siano esauriti o in fase di realizzazione. In questo caso, l'ordine (e l'eventuale addebito della carta di credito) verranno sospesi e il nostro Customer Service vi contatterà tempestivamente per illustrarvi le possibili soluzioni. Nel caso nessuna di queste fosse di vostro gradimento, procederemo ad annullare l'ordine.
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Nel caso desideriate un consiglio particolare, o se le vostre domande non hanno trovato risposta nelle pagine del sito o nei manuali, non abbiate timore, il nostro Customer Service è sempre a vostra disposizione per assistervi su qualsiasi punto che non sia del tutto chiaro: basta inviarci un e-mail all'indirizzo info@sublimen.com e nel giro di poche ore riceverete una e-mail o una telefonata di risposta.

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